Обман потребителя
Posted Under: Грамотные формулировки,Права потребителя
Год назад я написал этот пост.
Теперь выяснилось, что с тем же самым человеком произошла еще одна история.
В 2015 году, с интервалом в полгода, он подписал два идентичных договора на установку и обслуживание системы питьевой воды. Два договора с фирмами с казалось бы разными названиями, но находящимися по одному и тому же адресу и с одними и теми же телефонами. оба договора на 36 месяцев, один на 149, другой на 145 шекелей в месяц.
Итак, теперь у него дома стоит некий фильтр, и с его банковского счета уходит 294 шекеля в месяц. Вдобавок, раз в пару месяцев к нему приходит некий техник, что-то там проверяет, и он платит этому технику 145 шекелей наличными. Взамен техник оставляет некий бланк (на русском) с перечнем выполненных работ (не квитанцию!).
Вот честно, я не знаю, как быть. Понятно, старый одинокий больной человек, которого легко облапошить. Можно даже сказать, что он сам виноват. Да он мне к тому же совершенно чужой человек.
Но меня просто колотит от собственной беспомощности. Да, я могу позвонить и наорать на них. Но что это даст?
Обращаться к адвокату — овчинка выделки не стоит, не те суммы.
Общество защиты прав потребителя?
Министерство по делам пенсионеров?
Пресса?
Спортлото?
Но ведь все эти инстанции наверняка захотят взаимодействовать с самим пострадавшим. А он не в том состоянии, чтобы этим заниматься, да и иврит у него нулевой.
Что делать? Кто что может посоветовать?