Организация אקדמיה לעם (курс психометри) не возвращает деньги и не отвечает на тел/мэйл
Posted Under: Права потребителя
Дочь записалась на курс подготовки психометрии אקדמיה לעם. Заплатила за курс (кредиткой парня своего). Перед началом курса ей пришел мэйл, что запись будет отменена потому что она не подписала с ними договор. Дочь в то время очень болела (она хроник на лекарствах) и начать курс не могла. Договор не подписывала. На все ее звонки обещали перезвонить и не перезванивали. Деньги не вернули ни шекеля, и на все попытки с ними связаться-тишина. У них есть мокед хицони (к ним не относится, просто передает просьбы и обращения к ним). Короче связаться с ними никак невозможно, чтоб хотя бы выяснить. На мэйлы ей не отвечали, мне ответили один раз—через 2 недели после моего обращения и ответили длинющим мэйлом с выдержками из таканона, совсем не ответив на мои вопросы и переврав все факты. Она хочет хотя бы попасть на эти деньги на следующий курс, но говорить не с кем. Ей 18, живет отдельно с другом, сама заработала эти деньги и конечно ее экономическое положение не очень, чтоб дарить им эти деньги.
Куда обращаться? Их офис в Тель Авиве, ехать тула глупо, даже не договоришься о встрече заранее-говорить не с кем. Есть какая-то управа на такие воровские организации?
Спасибо