Проблемы с доставкой посудомойки

This post was written by Дискуссионный форум Маханаима on Октябрь 20, 2015
Posted Under: Права потребителя

Здравствуйте. Наверное, сделаю репост в потребитель.
Посреди праздников, в холь амоэд, купила на одном из популярных израильских сайтов маленькую посудомойку. Обещали доставку в течении 14 рабочих дней. Деньги уже заплачены кредиткой.
Прошло, по моим ощущениям, побольше, чем рабочих 14 дней (даже учитывая холь амоэд), и в прошлый четверг я позвонила на сайт узнать, что случилось.
Представитель обслуживания сказал, что ой, время таки прошло, магазин- продавец им ничего не сообщил, в связи с послеобеденным временем сейчас они проверить не могут и перезвонят в воскресенье.
Перезвонили сегодня (вторник), и говорят:
Оказывается, у магазина закончились эти посудомойки, но мы можем вам дать другую.
Проблема в том, что я не хочу ту фирму, которую они предлагают (делонги). Я хочу или бош (который со времени заказа сильно подорожал), или электролюкс, который я заказала и у них закончился.
В качестве пицуя мне предложили 200 шек на след покупку в магазине (вот мне тоже не смешно). Искать и покупать сейчас новую машинку займет месяц в лучшем случае, от момента заказа до загрузки посуды. Я злюсь, тк планировала время приобретения посудомойки, и сейчас попадаю впросак.
Очень хочется или быстро посудомойку, или поучительного наказания всем плетей в виде приятного вознаграждения.

Я обнаглела или действительно могу чего-то требовать? И если да, то чего?
Спасибо заранее.

Апд: нашли ту же посудомойку , но неподходящего мне цвета. И предлагают пицуй- завтрак на двоих. Посудомойку забрала. Соглашаться на пицуй или требовать чего то другого?
Мне нелениво в суд сходить, пост tross очень вдохновил

Comments are closed.